Retourenaufbereitung Fashion – Textilien wiederverkaufsfähig machen

Retouren gehören im Fashion-E-Commerce zum Tagesgeschäft.
Unterschiedliche Passformen, Materialien und persönliche Vorlieben
führen zu hohen Rücksendequoten – insbesondere bei Kleidung und Textilien.
Für kleine und mittlere Fashion-Shops stellt sich daher nicht die Frage,
ob Retouren entstehen, sondern wie effizient sie aufbereitet werden.

Clean2You unterstützt Online-Händler bei der professionellen
Retourenaufbereitung von Fashion-Artikeln.
Wir bereiten retournierte Textilien systematisch auf,
machen sie wiederverkaufsfähig und führen sie kontrolliert
zurück in den Warenbestand oder alternative Verkaufskanäle.

Unsere Lösung richtet sich an Shops, die ihre Retourenprozesse strukturieren,
Lager entlasten und Warenverluste vermeiden möchten –
ohne interne Ressourcen dauerhaft zu binden.


Platzhalter für Übersichtsbild (Fashion-Retouren / Prozess)

Typische Herausforderungen bei Fashion-Retouren

Fashion-Retouren unterscheiden sich deutlich von anderen Warengruppen.
Bereits kleine Abweichungen im Zustand können darüber entscheiden,
ob ein Artikel erneut verkauft werden kann oder nicht.

  • Hohe Retourenquoten durch Anprobe- und Auswahlbestellungen
  • Sichtbare Gebrauchsspuren wie Fussel, Knitter oder Gerüche
  • Zeitkritische Saisonware mit schnellem Wertverlust
  • Aufwendige manuelle Aufbereitung im eigenen Lager

Aufbereitung als strukturierter Prozess

Unsere Fashion-Retourenaufbereitung folgt einem klar definierten,
prozessualen Ablauf. Ziel ist es, retournierte Textilien
systematisch zu prüfen, aufzubereiten und wieder in einen
verkaufsfähigen Zustand zu überführen.

Sicht- & Qualitätsprüfung

Prüfung des Textilzustands, Erkennung von Mängeln
und Bewertung der Wiederverkaufsfähigkeit.

Fleckenbehandlung & Pflege

Materialabhängige Fleckenbearbeitung und Pflege
zur Wiederherstellung eines sauberen Erscheinungsbildes.

Reinigung & Glätten

Textilreinigung, Glätten, Dämpfen oder Bügeln –
je nach Material auch mittels schonender chemischer Reinigung.

Vorbereitung für Wiederverkauf, Lager und Versand

Nach der Aufbereitung werden die Textilien für den
weiteren Warenfluss vorbereitet. Dabei berücksichtigen
wir sowohl Lagerprozesse als auch den direkten Versand.

Neuverpackung & Labeling

Fachgerechtes Falten, Verpacken und Etikettieren
gemäß Shop- oder Markenstandard.

Rückführung & Versand

Wiedereinlagerung der Ware oder Versand
direkt aus unserem Lager an Ihr Lager oder Ihre Kunden.

Integrierbar in bestehende Retourenprozesse

Die Fashion-Retourenaufbereitung von Clean2You lässt sich
nahtlos in bestehende Retouren- und Logistikprozesse integrieren.
Über unser eigenentwickeltes RMA-System können Retouren erfasst,
statusbasiert verarbeitet und transparent nachverfolgt werden.